こんな事有りませんか? VOL.15 高齢者 ベッドでテレビをハッキリ見たい!
- 先日 女性の方から「高齢の母親(92歳)がテレビが見づらいと言ってます 何とかしてあげたいです 何とかなりますか?」とお電話を頂戴いたしました
お客様は埼玉県上尾市内のI様で ご自宅へ訪問希望でした
早速日時を決めてご自宅へお伺いいたしました
*検査の結果 遠視で強度乱視がありましたが有難い事に矯正視力は日常には差し支えない程度の視力で テレビが大変良く見える視力は得る事ができました
装用度数を決定し仮装用したところ 見え具合に大変感激されました
視力が良く出たことでメガネの効果を最大限に発揮させる事が出来ました
この度はメガネのご購入をいただきまして誠に有難うございました
*私共は今回の様な様々な見え具合の為 [生活がしづらい]などは 眼科のお手伝いの中で多々経験をし患者様の最適なメガネのご提案をしています 同様のお困り事が有りましたら 是非当店にご相談ください
○以下に 後日お嬢様から頂戴いたしました お手紙のご紹介をさせて頂きます
[メガネサロン アイサポート金町店様へ
この度、寝たきりの高齢の母(祖母)のために、訪問サービスを利用させていただきました上尾のIでございます
店舗や眼科へ連れて行くことが難しく大変困っていました、この度、自宅のベッドサイドまで複数の専門機材を持ってきてくださり驚きました、本人の無理のない姿勢のまま手際よく丁寧に視力検査をしていただけました。
男性スタッフ 女性スタッフの方が優しく声かけをしながら対応してくださったので、本人も終始リラックスして安心している様子でした。
フレーム選びや細かい調整、後日の納品まで本当に親切にしていただき、感謝しかありません、本人も「テレビが良く見える」と本当に嬉しそうです 訪問をお願いしてメガネを購入し良かったです、同じように外出が難しい家族がいる方に心からおすすめしたいお店でした。この度は本当にありがとうございました。]
スタッフの励みになる暖かいお手紙 誠にありがとうございました。